Home Expeditievoorwaarden

Expeditievoorwaarden

Download als PDF

Artikel 1. Definities

In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:

Derde(n): al diegenen, niet zijnde ondergeschikten, waarmee de Expediteur zich ten behoeve van de Opdrachtgever heeft verbonden, ongeacht of Expediteur zich op eigen naam of op naam van Opdrachtgever heeft verbonden;
Diensten: alle handelingen en werkzaamheden, in welke vorm en hoegenaamd ook, die de Expediteur voor of ten behoeve van de Opdrachtgever verricht;
Expediteur: de natuurlijke of rechtspersoon die Diensten voor de Opdrachtgever verricht en die gebruikmaakt van deze Voorwaarden, waarbij onder deze persoon niet uitsluitend de expediteur als bedoeld in Boek 8 BW wordt verstaan;
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die opdracht tot het verrichten van Diensten aan de Expediteur geeft en daartoe met deze de Overeenkomst sluit, ongeacht de overeengekomen wijze van betaling;
Overeenkomst: de door de Expediteur en Opdrachtgever gesloten overeenkomst met betrekking tot de door de Expediteur uit te voeren Diensten, waar deze Voorwaarden deel van uitmaken;
Overmacht: alle omstandigheden die de Expediteur redelijkerwijze niet heeft kunnen vermijden en waarvan de Expediteur de gevolgen redelijkerwijze niet heeft kunnen verhinderen;
Voorwaarden: deze Nederlandse Expeditievoorwaarden;
Za(a)k(en): de zaken die ter uitvoering van de Overeenkomst aan de Expediteur, diens hulppersoon of Derden door of namens de Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld.

Artikel 2. Werkingssfeer

Deze Voorwaarden beheersen alle aanbiedingen, overeenkomsten, rechts- en feitelijke handelingen met betrekking tot de te verrichten Diensten door de Expediteur, voor zover deze niet zijn onderworpen aan dwingend recht. Ook nadat de Overeenkomst is geëindigd, blijven deze Voorwaarden van toepassing op de rechtsverhouding tussen partijen.
Voor zover een bepaling in deze Voorwaarden nietig of anderszins niet afdwingbaar is, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In plaats van de nietige of niet-afdwingbare bepaling geldt een zodanig beding dat, wettelijk geoorloofd, de strekking van de oorspronkelijke bepaling het meest benadert.
In geval van strijdigheid met vertaalde voorwaarden prevaleert de Nederlandse versie van deze Voorwaarden.

Artikel 3. Derden

De Opdrachtgever laat aan de Expediteur de vrije hand om, ter uitvoering van de Overeenkomst, Derden in te schakelen en de (algemene) voorwaarden van die Derden voor rekening en risico van de Opdrachtgever te aanvaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De Expediteur is verplicht om op verzoek van de Opdrachtgever (een kopie van) de (algemene) voorwaarden waaronder hij met die Derden heeft gecontracteerd aan de Opdrachtgever te overhandigen.

Artikel 4. Totstandkoming van de Overeenkomst

Alle door de Expediteur gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend.
Overeenkomsten, alsmede wijzigingen en aanvullingen daarop, komen pas tot stand indien en voor zover de Expediteur deze schriftelijk heeft bevestigd, of doordat de Expediteur met de uitvoering van de Diensten is aangevangen.

Artikel 5. Douanewerkzaamheden

Het verstrekken van gegevens die redelijkerwijze nodig zijn voor het verrichten van douaneformaliteiten, houdt tevens een opdracht aan de Expediteur in om deze douaneformaliteiten te verrichten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Deze opdracht wordt door de Expediteur aanvaard door uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging of doordat hij aanvangt met de uitvoering van de douaneformaliteiten. De Expediteur is nimmer verplicht een opdracht tot het verrichten van douaneformaliteiten te aanvaarden.
Indien de Expediteur ontdekt dat de Opdrachtgever niet heeft voldaan aan artikel 9 lid 3 van deze Voorwaarden (onjuiste en/of onvolledige gegevens of documenten heeft verstrekt) en op basis daarvan de opdracht tot douaneformaliteiten niet zou hebben aanvaard, is de Expediteur te allen tijde gerechtigd de opdracht zonder enige verplichting tot schadevergoeding te beëindigen en niet (verder) uit te voeren.

Artikel 6. Vergoedingen en overige kosten

6.1 Vergoedingen

Prijsopgaven worden steeds gedaan op basis van de op het moment van de offerte geldende prijzen. Stijgen de kostprijsfactoren (bijv. tarieven, lonen, sociale lasten, heffingen, koersnoteringen) tussen aanbod en uitvoering, dan is de Expediteur gerechtigd deze verhoging door te berekenen aan de Opdrachtgever. De Expediteur dient deze wijzigingen te kunnen aantonen.
All-in of forfaitaire (gefixeerde) tarieven omvatten alle kosten die in het algemeen bij een normale afwikkeling van de opdracht voor rekening van de Expediteur komen, tenzij anders is bepaald.
Tenzij anders is bedongen, zijn in all-in of forfaitaire tarieven niet begrepen: rechten, belastingen, heffingen, consulaats- en legalisatiekosten, kosten voor bankgaranties en verzekeringspremies.
Als zich onvoorziene omstandigheden voordoen die de kosten van de uitvoering van de Diensten aanmerkelijk verhogen en die niet aan de Expediteur kunnen worden toegerekend, heeft de Expediteur recht op bijbetaling. Waar mogelijk vindt voorafgaand overleg plaats met de Opdrachtgever. De bijbetaling bestaat uit de extra gemaakte kosten plus een redelijke vergoeding.
Buitengewone onkosten en hogere arbeidslonen, ontstaan doordat Derden op avonden, nachten, zaterdagen, zon- of feestdagen laden of lossen, zijn niet in de tarieven begrepen, tenzij apart bedongen. Deze kosten komen voor rekening van de Opdrachtgever.
Tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Expediteur, komen kosten door onvoldoende laad- en/of lostijd, zoals overliggelden en wachtkosten, voor rekening van de Opdrachtgever. De Expediteur zal zich inspannen om deze kosten te voorkomen.

Artikel 7. Verzekering

Verzekering (van welke aard ook) wordt alleen afgesloten voor rekening en risico van de Opdrachtgever, nadat de Expediteur een uitdrukkelijke schriftelijke opdracht heeft ontvangen met een duidelijke specificatie van de te verzekeren zaken en waarde. Het enkel opgeven van waarde of belang is niet voldoende.
De Expediteur brengt de verzekering (doen) onder bij een verzekeraar, makelaar of tussenpersoon, maar is voor diens solvabiliteit niet aansprakelijk.
Wanneer de Expediteur bij de uitvoering van de Diensten gebruik maakt van niet-standaard uitrusting (bijv. kranen, vorkheftrucks), mag hij voor rekening van de Opdrachtgever een verzekering sluiten ter dekking van de risico’s die uit het gebruik daarvan voortvloeien. Waar mogelijk vindt vooraf overleg met de Opdrachtgever plaats. Indien dat niet mogelijk is, neemt de Expediteur in het belang van de Opdrachtgever de nodige maatregelen en informeert hem daarover.

Artikel 8. Uitvoering van de Overeenkomst

8.1 Aflevertijd, wijze van verzending en route

Enkele vermelding van een tijd van aflevering door de Opdrachtgever bindt de Expediteur niet. Tijden van aankomst zijn geen fatale termijnen en worden niet gegarandeerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien de Opdrachtgever geen specifieke instructies geeft over verzendwijze en route, kiest de Expediteur deze. De Expediteur kan daarbij gebruikmaken van documenten die bij de samenwerkende ondernemingen gebruikelijk zijn.

8.2 Aanvang van de Diensten

De Opdrachtgever is verplicht de Zaken in deugdelijke verpakking, op de overeengekomen plaats, tijd en wijze, ter beschikking te stellen aan de Expediteur of een Derde.
De Opdrachtgever is verplicht om tijdig alle gegevens en documenten te verstrekken die de Expediteur nodig heeft voor de behandeling of het transport van de Zaken (bijv. voor douane- en accijnsbepalingen). Hij staat ervoor in dat deze juist en volledig zijn.
De Opdrachtgever garandeert dat alle informatie, documenten en instructies in overeenstemming zijn met toepasselijke wet- en regelgeving. De Expediteur is niet verplicht maar wel bevoegd te controleren of de verstrekte informatie juist en volledig is.

8.3 Behandeling van Zaken

Alle manipulaties (controleren, bemonsteren, wegen, meten enz.) en in ontvangst nemen onder gerechtelijke expertise vinden alleen plaats op uitdrukkelijk voorschrift van de Opdrachtgever en tegen vergoeding van de kosten.
De Expediteur is gerechtigd, maar niet verplicht, om op eigen gezag en voor rekening en risico van de Opdrachtgever alle noodzakelijke maatregelen te treffen wanneer hij dit in diens belang acht. Waar mogelijk raadpleegt hij vooraf de Opdrachtgever. Indien dat niet kan, neemt hij de voor de Opdrachtgever verstandigste maatregelen en informeert daarna zo spoedig mogelijk.
De Expediteur is geen deskundige ten aanzien van de Zaken en niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met enige opgave van de Expediteur over staat, aard of kwaliteit van de Zaken of de overeenstemming van monsters met de Zaken.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

Alle Diensten geschieden voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
De Expediteur is uitsluitend aansprakelijk als de Opdrachtgever bewijst dat schade is ontstaan door schuld of nalatigheid van de Expediteur of zijn ondergeschikten.
De aansprakelijkheid van de Expediteur is beperkt tot 10.000 SDR per gebeurtenis of reeks gebeurtenissen met dezelfde oorzaak. Bij beschadiging, waardevermindering of verlies van Zaken geldt bovendien een limiet van 4 SDR per kilo van het betreffende brutogewicht.
De te vergoeden schade overstijgt nooit de factuurwaarde van de Zaken, of bij ontbreken daarvan de door de Opdrachtgever te bewijzen marktwaarde op het moment van ontstaan van de schade.
De Expediteur is nimmer aansprakelijk voor gederfde winst, gevolgschade of immateriële schade, hoe ook ontstaan.
Indien de schade niet door de Expediteur te wijten is en veroorzaakt is door een derde, zal de Expediteur zich inspannen om die schade te verhalen op de aansprakelijke derde. De gemaakte kosten hiervoor zijn voor rekening van de Opdrachtgever. Op verzoek draagt de Expediteur zijn aanspraken jegens de derde over aan de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die de Expediteur direct of indirect lijdt als gevolg van bijvoorbeeld niet-nakoming van wettelijke of contractuele verplichtingen door de Opdrachtgever (of diens ondergeschikten/ingeschakelde derden), of nalatigheid in het algemeen.
De Opdrachtgever vrijwaart de Expediteur tegen aanspraken van derden (incl. ondergeschikten) die hiermee verband houden.
Indien de Expediteur niet zelf vervoert, is hij, zelfs bij all-in of forfaitaire tarieven, slechts aansprakelijk als doen vervoerder volgens titel 2 afdeling 3 van Boek 8 BW. Deze aansprakelijkheid wordt beheerst door deze Voorwaarden.
Wordt de Expediteur buiten overeenkomst aangesproken door de Opdrachtgever voor schade ontstaan bij de uitvoering van de Diensten, dan is hij niet verder aansprakelijk dan hij op grond van de Overeenkomst zou zijn.
Kan de Expediteur jegens de Opdrachtgever een verweermiddel inroepen op basis van een gedraging van een Derde of ondergeschikte, dan kan ook die Derde of ondergeschikte dit verweermiddel aanvoeren alsof hij partij bij de Overeenkomst was.
Wordt de Expediteur door een derde die geen partij is bij de Overeenkomst aangesproken wegens bijvoorbeeld beschadiging, verlies of vertraging in aflevering van Zaken, dan is de Expediteur niet verder aansprakelijk dan hij dat uit hoofde van de Overeenkomst zou zijn.

Artikel 10. Overmacht

Ingeval van Overmacht blijft de Overeenkomst van kracht, maar de verplichtingen van de Expediteur worden opgeschort voor de duur van de Overmacht.
Alle extra kosten door Overmacht (transport, opslag, huur, overlig- en staangelden, assurantie enz.) komen ten laste van de Opdrachtgever en moeten op eerste verzoek van de Expediteur worden voldaan.

Artikel 11. Weigering vervoerders

Als vervoerders weigeren te tekenen voor aantal, gewicht enz., is de Expediteur niet verantwoordelijk voor de gevolgen daarvan.

Artikel 12. Dwingend recht

Deze Voorwaarden laten de artikelen 8:61 lid 1 BW, 8:62 lid 1 en 2 BW en 8:63 lid 1, 2 en 3 BW onverlet.

Artikel 13. Overeenkomst tot het doen vervoeren van goederen

Deze Voorwaarden laten bepalingen van dwingend recht, waaronder relevante internationale vervoersverdragen, onverlet.

Artikel 14. Betaling

14.1 Betalingsvoorwaarden

De Opdrachtgever moet de afgesproken vergoedingen en overige kosten (vrachten, rechten enz.) bij aanvang van de Diensten voldoen, tenzij anders is overeengekomen.
Het risico van koersschommelingen is voor de Opdrachtgever.
Deze bedragen zijn ook verschuldigd als er tijdens de uitvoering van de Overeenkomst schade is ontstaan.
Indien de Expediteur, in afwijking van het voorgaande, krediet verleent, mag hij een kredietbeperkingstoeslag berekenen.
Bij opzegging of ontbinding van de Overeenkomst zijn alle vorderingen van de Expediteur direct opeisbaar. Dit geldt onder andere bij faillissement, surseance van betaling, verlies van vrije beschikking over vermogen, het staken van de bedrijfsactiviteiten of financiële wanprestatie van de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever moet op eerste verzoek van de Expediteur zekerheid stellen voor alle reeds bestaande of toekomstige schulden aan de Expediteur. Dit geldt ook als de Opdrachtgever zelf al zekerheid heeft moeten stellen bij derden.
De Expediteur is niet verplicht zelf zekerheid te stellen voor betalingen van vracht, rechten, heffingen, belastingen of andere kosten. Alle gevolgen van het niet (tijdig) voldoen aan een verzoek om zekerheidstelling komen voor rekening van de Opdrachtgever. Heeft de Expediteur zelf zekerheid gesteld, dan kan hij van de Opdrachtgever onverwijlde betaling vorderen van het bedrag waarvoor zekerheid is gegeven.
De Opdrachtgever is te allen tijde gehouden bedragen die door enige overheid of een door de Expediteur ingeschakelde derde worden nagevorderd of opgelegd (incl. eventuele boetes), in verband met de Overeenkomst, te vergoeden.
De Opdrachtgever vergoedt tevens onjuist geheven vrachten en kosten, alsmede alle extra kosten die ten gevolge van de opdracht door derden bij de Expediteur in rekening worden gebracht.
Verrekening of opschorting door de Opdrachtgever met eigen vorderingen is niet toegestaan.

Artikel 15. Toerekening betalingen en gerechtelijke/buitengerechtelijke kosten

Betalingen à conto worden in de eerste plaats toegerekend op concurrente vorderingen.
De Expediteur is gerechtigd buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten bij de Opdrachtgever in rekening te brengen. De buitengerechtelijke kosten bedragen 10% van de vordering met een minimum van € 100,-, en zijn verschuldigd vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is.

Artikel 16. Zekerheden

De Expediteur kan de afgifte van Zaken, documenten en gelden die hij onder zich heeft of zal krijgen, tegenhouden jegens een ieder.
De Expediteur heeft retentierecht op alle Zaken, documenten en gelden die hij onder zich heeft, voor al zijn vorderingen op de Opdrachtgever en/of de eigenaar van de Zaken.
De Expediteur heeft een pandrecht op alle onder zich gehouden zaken, documenten en gelden, voor alle vorderingen die hij op de Opdrachtgever en/of eigenaar heeft of zal krijgen.
Eenieder die ten behoeve van de Opdrachtgever Zaken aan de Expediteur toevertrouwt, wordt geacht gemachtigd te zijn tot het vestigen van een pandrecht op die Zaken.
Als bij afrekening een geschil ontstaat of nadere berekening nodig is, moet het onbetwiste deel direct worden betaald en voor het betwiste deel zekerheid worden gesteld.
De in dit artikel genoemde rechten (retentie, pandrecht) kunnen ook worden uitgeoefend voor vorderingen uit eerdere opdrachten en voor bedragen die als rembours op de Zaken drukken.
Verkoop van onderpand geschiedt voor rekening van de Opdrachtgever op de wettelijk voorgeschreven wijze of onderhands als daarover overeenstemming bestaat.
De Expediteur is niet verplicht bij gebrek aan documenten vrijwaringen af te geven of zekerheid te stellen. Heeft de Expediteur wel een vrijwaring afgegeven of zekerheid gesteld, dan is de Opdrachtgever verplicht hem te vrijwaren tegen alle gevolgen daarvan.

Artikel 17. Slotbepalingen

Artikel 18. Beëindiging van de Overeenkomst

De Expediteur kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen als de Opdrachtgever zijn beroep of bedrijf staakt, de vrije beschikking over (een groot deel van) zijn vermogen verliest, zijn rechtspersoonlijkheid verliest of failliet gaat, surseance van betaling aanvraagt of in gebreke blijft bij financiële verplichtingen.
Indien de Expediteur toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van een of meer verplichtingen, kan de Opdrachtgever de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden na aangetekend schrijven waarin een redelijke termijn (minimaal dertig dagen) tot nakoming is gesteld. Pas als de Expediteur na afloop van die termijn nog niet nakomt, kan worden ontbonden.
Indien de Opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet, kan de Expediteur de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden na een aangetekend schrijven met een uiterste termijn (minimaal veertien dagen) tot nakoming. Als hierdoor het bedrijfsbelang van de Expediteur onevenredig zou worden geschaad, kan de Overeenkomst ook zonder termijn worden ontbonden.
Geen van beide partijen kan ontbinden als de tekortkoming gezien haar aard of geringe betekenis ontbinding niet rechtvaardigt.

Artikel 19. Procedures tegen derden

De Expediteur voert geen gerechtelijke of arbitrale procedures tegen derden, tenzij hij zich daartoe op verlangen van de Opdrachtgever bereid verklaart, voor diens rekening en risico.

Artikel 20. Verjaring en verval

Onverminderd lid 5 verjaart elke vordering na verloop van negen maanden.
Elke vordering op de Expediteur vervalt door het enkele verloop van achttien maanden.
Deze termijnen gaan in op de dag na de dag waarop de vordering opeisbaar is geworden, dan wel de dag na die waarop de benadeelde met de schade bekend is geworden. Voor vorderingen wegens beschadiging of verlies van Zaken starten deze termijnen op de dag nadat de Zaken door de Expediteur zijn afgeleverd of hadden moeten worden afgeleverd.
Wordt de Expediteur door derden (of een overheid) aangesproken, dan beginnen de in lid 1 en 2 genoemde termijnen te lopen vanaf (a) de dag na die waarop de Expediteur in rechte is aangesproken of (b) de dag na die waarop de Expediteur die vordering heeft voldaan. Gaat de Expediteur of een door hem ingeschakelde derde in bezwaar of beroep, dan beginnen deze termijnen pas te lopen op de dag na de definitieve uitspraak.
Tenzij de situatie van lid 4 zich voordoet, begint bij het aanspreken van een partij na afloop van de oorspronkelijk geldende termijn een nieuwe termijn van drie maanden te lopen.

Artikel 21. Rechtskeuze

Op alle Overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
De plaats van vereffening en schaderegeling is de vestigingsplaats van de Expediteur.

Artikel 22. Citeertitel

Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangehaald als “Nederlandse Expeditievoorwaarden”.

Artikel 23. Geschillen

23.1 Arbitrage

Alle geschillen tussen de Expediteur en zijn wederpartij worden, met uitsluiting van de gewone rechter in hoogste ressort, beslecht door drie arbiters conform het FENEX arbitragereglement. Het reglement en actuele tarieven zijn te vinden op de FENEX-website. Een geschil bestaat zodra een partij verklaart dat dit het geval is. Onverminderd het voorgaande mag de Expediteur onbetwiste geldvorderingen (waarvan de verschuldigdheid niet binnen vier weken is betwist) en spoedeisende zaken voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter in zijn vestigingsplaats.
Arbitrage geschiedt door drie arbiters, tenzij geen der partijen een verzoek tot benoeming indient en partijen gezamenlijk te kennen geven dat één gezamenlijk benoemde arbiter volstaat, onder aanvaarding van diens benoeming en het arbitragereglement.
Eén arbiter wordt benoemd door de Voorzitter of Vice-voorzitter van de FENEX, de tweede door de Deken van de Orde van Advocaten van het arrondissement waar de Expediteur is gevestigd, en de derde door de eerste twee arbiters in onderling overleg.
De Voorzitter van de FENEX benoemt bij voorkeur een deskundige op het gebied van expeditie en logistiek, de Deken benoemt een ter zake deskundige jurist, en de derde arbiter wordt bij voorkeur gekozen uit de branche van de wederpartij van de Expediteur.
Waar toepasselijk passen de arbiters de bepalingen van internationale vervoersverdragen toe, bijvoorbeeld het CMR-verdrag.

FENEX, Nederlandse Organisatie voor Expeditie en Logistiek
Boris Pasternaklaan 22-30, 2719 DA Zoetermeer
Postbus 3008, 2700 KS Zoetermeer